A vevőnek mindig igaza van! Ez olyan alapmondás, amit minden vendéglátásban dolgozó jól ismer. Egy jó vendéglátós ezért kész meghallgatni a felmerülő problémát, legyen az az étellel, a kiszolgálással vagy az árral kapcsolatos, és minél előbb orvosolni azt. Természetesen nem árt, ha használ az üzlet éttermi rendszert, mert egy jó éttermi rendszer segítségével számos felmerülő probléma már előre kiküszöbölhető, például azzal, hogy gyorsabb a kiszolgálás, pontos az elszámolás. Egy éttermi szoftver segíthet például abban is, hogy a vendéglátóhely rugalmas kuponrendszert tudjon alkalmazni, amit szintén nagyra értékelnek a vendégek.

Az éttermi szoftver feladata ezek mellett még, hogy egyszerűvé és gyorssá  tegye az értékesítést, figyelje a rendeléseket és a kiszállításokat, ezzel pedig a dolgozók és a tulajdonos munkáját is nagy mértékben megkönnyíti. Így egy olyan modern, könnyen használható szoftver, mint amilyen a neuwebDESK minden szempontból kifizetődő, hiszen segítségével válik elégedetté a vendég, a dolgozó és a tulajdonos is.